Polityka Prywatności. Jak chronimy Twoje dane w DA-UHOPE.

Administratorem Twoich danych, czyli tym, kto decyduje, jak są przetwarzane, jest firma DA-UHOPE z siedzibą przy ul. Kościuszki 34, 42-202 Częstochowa. U nas w Częstochowie podchodzimy do prywatności poważnie, tak jak do każdego zadania. Wiemy, że zaufanie to podstawa, zwłaszcza w naszej branży, gdzie czas i konkretne działania są najważniejsze. Szanujemy Twoje prawo do prywatności i dbamy o Twoje dane tak, jak o własne bezpieczeństwo. Jeśli masz pytania, zawsze możesz do nas napisać na info@da-uhope.com albo zadzwonić pod +48 34 365 11 82. Jesteśmy tu dla Ciebie, by rozwiać wszelkie wątpliwości.

Zbieramy tylko te dane, które są nam naprawdę potrzebne do pracy. Głównie są to informacje, które podajesz nam w formularzu kontaktowym, przez telefon czy maila. Czyli: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i ewentualnie nazwę firmy, którą reprezentujesz. Potrzebujemy ich, żeby móc się z Tobą skontaktować, przygotować ofertę konsultingową albo omówić szczegóły pomocy w kryzysie. Bez tych podstawowych informacji nie moglibyśmy Ci skutecznie pomóc, a na tym nam najbardziej zależy. Nie zbieramy nic na zapas, tylko konkretne rzeczy do konkretnych celów.

Twoje dane służą nam głównie do tego, żebyśmy mogli sprawnie działać. Używamy ich, żeby:

• Odebrać telefon i odpisać na maila.
• Przygotować dla Ciebie konkretną ofertę, pasującą do Twoich potrzeb.
• Zrealizować usługę, o którą nas prosisz – czy to planowanie kryzysowe, czy logistyka.
• Informować Cię o ważnych sprawach związanych z naszą współpracą.

Nie wysyłamy spamu ani nie męczymy Cię zbędnymi wiadomościami. Chodzi nam o sprawną komunikację i skuteczne wsparcie, bo w naszej branży każda informacja ma znaczenie.

Generalnie, Twoje dane zostają u nas w Częstochowie. Nie sprzedajemy ich ani nie udostępniamy byle komu. Dzielimy się nimi tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne:

• Z firmami, które pomagają nam w działaniu, np. z dostawcami usług IT, którzy dbają o bezpieczeństwo naszej strony.
• Jeśli wymaga tego prawo, np. na żądanie sądu czy innych instytucji.

Zawsze dbamy o to, żeby nasi partnerzy również szanowali Twoją prywatność i przetwarzali dane bezpiecznie. Nie ma tu miejsca na żadne niedomówienia – działamy uczciwie i transparentnie.

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to potrzebne do celów, dla których je zebraliśmy. Na przykład, jeśli współpracujemy, to przez cały czas trwania umowy i po jej zakończeniu, zgodnie z przepisami prawa (np. dla celów podatkowych). Po tym okresie, albo gdy uznasz, że Twoje dane nie są nam już potrzebne, usuwamy je albo anonimizujemy. Nie trzymamy niczego na siłę. Chcemy, żeby wszystko było jasne i uporządkowane, tak jak w dobrze zaplanowanej operacji logistycznej.

Bezpieczeństwo danych to dla nas priorytet. W DA-UHOPE rozumiemy, że w kryzysie liczy się nie tylko szybkość, ale i pewność. Dlatego używamy różnych zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych, żeby Twoje dane były chronione przed niepowołanym dostępem, utratą czy zniszczeniem. Dbamy o to, żeby dostęp do nich mieli tylko uprawnieni pracownicy i że wszystkie systemy są aktualne. To trochę jak zabezpieczanie cennych ładunków – nie pozwalamy na żadne niespodzianki.

Masz prawo wiedzieć, co dzieje się z Twoimi danami. Możesz do nas napisać i zapytać, jakie dane o Tobie mamy. Możesz też prosić o ich poprawienie, usunięcie (jeśli nie jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przechowywania) lub ograniczenie przetwarzania. Masz też prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych lub zażądać ich przeniesienia. Jeśli coś Ci się nie podoba, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. My zawsze chętnie pomożemy i wytłumaczymy każdą kwestię. Ważne, żebyś czuł się pewnie.